マネジメント体制

経営理念

誠実な企業活動を通じて、
社会より支持を得る

コーポレートガバナンス

当社グループは、「誠実な企業活動を通じて、社会より支持を得る」という経営理念のもと、コンプライアンスを前提とした企業活動を通じて経済社会の発展に貢献することで、 各ステークホルダーをはじめ社会から信頼される企業となり、透明性・公正性・効率性を兼ね備えた企業経営を実現することをコーポレートガバナンスの重要な目的と認識しております。

コンプライアンス

コンプライアンス

全てのステークホルダーのご期待に応えることを目指して「アイフルコンプライアンス行動規範」を制定し、企業理念と共に行動指針としております。また「アイフルコンプライアンス行動規範」の中では、より具体的に「社会との関係」「環境問題への取り組み」について触れております。

《アイフルコンプライアンス行動規範より一部抜粋》
私たちは、法令・社内規則・社会の良識を守り、良き社会人であるよう務め、社会のお役に立つことを何よりの喜びとします。

(社会との関係)

  • ・私たちは、社会の一員としての自覚を持ち、社会の期待や要請に応えるため、
    社会からの声を謙虚に受け止め、消費者教育や啓発活動など、ともに発展していくよう努めます。

  • ・私たちは、積極的に地域社会との交流を深め、地域社会へ貢献するよう努めます。

  • ・私たちは、自然災害など地域的な大規模災害が発生したときは、人命救助、復旧支援など、被災地支援活動に努めます。

(環境への取り組み)

  • ・私たちは、事業活動を行うに際して、地球環境に配慮します。

  • ・私たちは、廃棄物の削減、リサイクルに努めます。

  • ・私たちは、事業活動において、環境保全に自主的に取り組みます。

コンプライアンス・ホットライン

当社では、公益通報者保護法その他関係法令の主旨に則り、社内通報制度規程を定め、社内外に通報窓口を設置しております。 社内通報制度規程では通報者のプライバシー保護に配慮した調査・審議の実施、社内通報を行ったことを理由とする不利益な取り扱いの禁止、通報内容に対する守秘義務などを定め、通報者の保護に配慮して運営しております。 また、通報窓口の設置について、ポスターの掲示や勉強会の実施などにより積極的に社内での周知を行い、相談しやすい環境の整備も行っております。

通報窓口のフロー
通報窓口のフロー

企業倫理・コンプライアンス教育

各種社内規程や法令への知識を深めるため、全従業員を対象としたコンプライアンス勉強会を開催しています。
勉強会では主に以下の社内規程を取り扱い、終了後はテストを実施しています。

  • ・利息・保証料等の制限等に関する規程

  • ・反社会的勢力による被害防止規程

  • ・取引時確認・疑わしい取引の届出に関する規程

  • ・過払金支払に関する規程

  • ・個人情報保護規程

  • ・広告取扱規程

  • ・禁止行為に関する規程

  • ・インサイダー取引防止規程

また、コンプライアンス勉強会に加えて、主に管理職を対象とした研修や検定を定期的に実施し、法令順守およびハラスメント防止に努めています。
定期的に実施している研修および検定は下記の通りです。

名称 実施回数
/年
概要
法規検定 入社時 正社員入社時に関連法令を理解しているかを確認するための検定
業務資格検定 入社・異動時 お客様応対部門の全従業員を対象とし、貸付・回収に必要な規程を理解しているかを確認するための検定
コンプライアンス勉強会 4回 各種社内規程や法令に関する従業員の知識の向上を目的とした現場勉強会および確認テスト
コンプライアンス意識のリマインドテスト 1回 全従業員を対象とした、法令や社内規程、ハラスメントに関するテスト
新任管理職・指導職研修 2回 新任管理職を対象とした、コンプライアンス研修
法規管理者検定・更新検定 1回 貸金業法を中心とした企業倫理に関する検定
貸金業務取扱主任者向け研修 1回 貸金業務主任者が現場において適切に業務を管理するための研修(Eラーニング)