（１）「安定的利益成長の維持」
消費者金融専業会社による無担保の消費者ローンは、バブル崩壊による日本経済の低迷時期にも、業者の弛まぬイノベーションの成果が消費者に受け入れられたことで、高成長を遂げました。しかし現在、この市場を取り巻く環境にも少しずつ変化の波が押し寄せています。まず、無担保ローンを利用する顧客の過半数は20代～30代であるため、現在の少子高齢化の進行による影響から、この世代の人口は既に減少を始めています。また、消費者金融の高収益性から、ＩＴ企業による市場への新規参入や銀行と大手消費者金融会社との資本・業務提携、クレジットカード会社のキャッシング部門強化など、業界環境の変化が著しく、供給源の多様化による顧客分散化傾向が見られます。

そこで、アイフルグループは自らが業態の枠組みを越え、消費者信用市場全体の規模と成長性に着目し、「クレジットカード事業」や「事業者ローン事業」へと経営資源を優先的に投下することによって、グループ全体の経営体質、収益力強化を図りました。総合金融化戦略の施策として、「複数ブランド戦略」及び「商品多様化戦略」を積極的に推進することによって、「事業ポートフォリオの多様化」が進み、幅広い収益源を確保することができました。

（２）「事業ポートフォリオの多様化とリスク分散」
事業領域を消費者信用市場全体に拡大したことにより、事業ポートフォリオの多様化が着実に進展しました。1999年3月期から2009年3月期にかけて、グループ全体の残高成長を維持しながら、債権ポートフォリオの組み替えが順調に推移しています。1999年3月期の無担保ローン82.4％、不動産担保ローンなど17.6％と消費者金融中心のシンプルな残高構成比であったのに対し、クレジットカード分野のライフ、事業者ローン分野のビジネクスト、シティズが高成長を維持していることから、2009年3月期には無担保ローンの占有率が62.1％まで低下し、クレジットカード、事業者ローン、信用保証など事業の比重が順調に高まってきました。なお、中長期的には、無担保ローンの占有率を50％程度まで引き下げる方針です。

事業ポートフォリオの多様化は、リスク分散を図るといった面でも、非常に有効な施策です。例えば、2009年3月期におけるアイフル単体の無担保ローン貸倒償却率は15.97%ですが、有担保ローンは6.64%、ライフのクレジットカード事業は6.29%にとどまっています。また、利息返還請求の大半が無担保ローンで発生しています。無担保ローン債権の比率を引き下げることによって、利息返還金、あるいは事業関連法令の改正といったさまざまなリスクのヘッジにも有効であると考えています。

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